В летний период международный контакт-центр IVOX, входящий в группу компаний СТАРТЕЛЕКОМ, успешно осуществил совместный проект с ЗАО "Центел". Дочерняя компания "Центрального телеграфа" - Интернет-провайдер "Центел" - в период летнего спада продаж обратился в контакт-центр Ivox за помощью в формировании круга потенциальных абонентов для подключения к сети провайдера.

В летний период международный контакт-центр IVOX, входящий в группу компаний СТАРТЕЛЕКОМ, успешно осуществил совместный проект с ЗАО "Центел". Дочерняя компания "Центрального телеграфа" - Интернет-провайдер "Центел" - в период летнего спада продаж обратился в контакт-центр Ivox за помощью в формировании круга потенциальных абонентов для подключения к сети провайдера.

Задачей Ivox Contact Center было обзвонить 5 000 квартир и сообщить жителям, что к их дому подведена опто-волоконная связь "Центела". А также рассказать им об акции провайдера, по условиям которой новый абонент имел возможность бесплатно подключиться к сети и получить 50 %-ную скидку за первый месяц работы по любому выбранному тарифу. В случае заинтересованности услугами провайдера телемаркетологи Ivox заполняли заявку на подключение и передавали ее Заказчику. Проект длился семь дней. За этот срок число подключившихся абонентов превысило 270 человек.

"Сотрудничество с Ivox Contact Center позволило нам улучшить ситуацию по продажам в июне, - говорит генеральный директор ЗАО "Центел" Владислав Лантух, - а также убедиться в существовании результативного инструмента для решения коммерческих задач".

Вернуться к списку новостей